OPERADOR CONTROLE DE SERVICOS II / - (BH E REGIÃO METROPOLITANA/MG)
Descrição da vaga
Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.
Responsabilidades e atribuições
- Assistir execução de serviços de energia da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios;
- Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos de inspeção de redes elétricas, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço;
- Finalizar nos sistemas Cemig os serviços executados em campo pelos técnicos;
- Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato;
- Auditoria dos serviços executados em campo através dos sistemas Cemig;
- Envio de solicitações de correção para a Cemig;
- Geração de serviços dentro da plataforma SAP;
- Acompanhamento/auditoria de todos os serviços que foram gerados pela Personal no SAP;
- Elaboração quinzenal do cronograma de geração enviado para a Cemig;
- Auxílio aos outros eletrotécnicos em casos de dúvidas sobre códigos;
- Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Requisitos e qualificações
- Técnico em Eletrotécnico com registro no CRT (área elétrica);
- Desejável 06 meses na função.
Informações adicionais
- Benefícios;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Auxílio academia;
- Vale refeição ou alimentação;
- Vale-transporte;
- Seguro de vida;
- Descontos em farmácias e lojas parceiras;
- Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Perfil PI
- Etapa 3: Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
- Etapa 4: Comprovação de Competência
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Dados pré-contratação
- Etapa 7: Contratação
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